| 投诉主题：三亚蓝海豪苑房间订金不给退 | |
| 投诉目标：三亚蓝海豪苑 | 投 诉 人：张女士 |
| 投诉时间：2014-02-05 | 投诉地区：海南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120281 | |
我年前在蓝海预订了一个房间，应商家要求打给他1000元订金，但是他并没有提前告知我如果不去会怎么样？也没有和我说，去不去都不退这1000元，我的亲戚原本就在三亚，当时没联系上就定了一个房间，现在联系上了，就像去亲戚家住，毕竟一晚450元，所以就想提前告诉商家一下，让他把房间登出去，别耽误人家，结果就是死活不给商量不给退钱，我说交违约金也行，但是他也不同意，我觉得太影响酒店和三亚的信誉了，也太霸王条款了！诚恳希望相关部门给予帮助和解决，谢谢了！新春快乐！
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