康辉旅行社钰满天下购手镯价高 有质量问题不退货

    8月1-6号去昆明跟团旅游，当时接团的是康辉旅行社，跟随导游进入店铺钰满天下买了一个手镯。29800元。当时也不懂玉，觉得政府合作单位应该不会欺骗消费者。回来后找人鉴定，说也就值2000-3000元。而且有个地方还有瑕疵，就更不值那价格了。路上导游还和我们说这个地方便宜！我们才在那买的！！和商家沟通说不能退货！！！几千元的东西卖29800元！！！他们还说他们是和政府合作的！！！物价局定的价格。现在不知道该怎么办怎么处理！联系了几天钰满天下售后，联系到后，售后确说只有在一个月内才能退货，之前承诺是三个月内都可以退货，后商家又说只能换货，问题是我不可能为了换货去昆明一趟吧，再说商家承诺的跟现在碰到售后完全不相同，明显欺诈消费者，希望贵站能给予我帮助。