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北京康辉旅行社不给退款

投诉主题:北京康辉旅行社不给退款
投诉目标:北京康辉旅行社 投 诉 人:张女士
投诉时间:2013-03-14 投诉地区:山西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

过年期间在北京康辉旅行社定了两张巴厘岛旅行票,谁知家里的老太太摔断盆骨住院治疗,去不成了。向该旅行社要求退票退款,但是旅行社却坚决不退款,硬是把老百姓白花花的钱都理所应当的收进口袋!旅游去不成还赔了钱,还说有理了!请315帮我维权!!!

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