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奇瑞汽车后轮连杆安装错误导致磨损严重

2013-10-06 15:12:54    河南省    史先生    点击:


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     12年10月份买了奇瑞瑞虎手动挡汽车一辆,13年9月1日二保,发现2个后减震漏油。9月14日更换后减震发现左前减震漏油。9月21日更换前减震。欣喜中,保内换了不花钱虽然过程艰辛。 9月26日准备开车出去玩,发现前玻璃水不喷玻璃水流了一地,我新加满的玻璃水啊!!

     26日修好玻璃水,当天回来的时候发现有噶及噶及的声音,不知道位置没在意。 27日上班开车特别关闭收音机听声音,发现是右后轮胎的响声。下车检查,只要在后边略施压力,减震部位就有嘎子嘎子的声音。27日中午去4s(河南中值)检测,先是紧减震螺丝,因为前两个星期换过减震。不管用。 汽车上架,两个师傅和我都在找原因,突然发现有个东西和油管(加油口到油箱的连接橡胶管)很亲密(把油管压瘪四分之一)。和师傅沟通后说不是这,可是找来半天也找不到原因。一会师傅开始找套筒卸东西,发现就是在卸那个东西附件1一中所示东西。我一看就知道肯定就是这个东西有问题了。师傅拆下途中的小连杆,竟然反方向装了(和没修之前比)。我问怎么回事,师傅不语。细心观察小连杆一个磨损三分之一,一个磨损四分之一。上好后,师傅说你试试,我说不用试都知道好了。明显的反方向安装后那个东西不磨油管了。 我说那个连杆给换不,师傅竟然说没事。恼啊,过一会又说给订货。找经理沟通还是那样。我说让4s站长或者相关负责人出个处理意见我等信。

    10月5日还是没人电话沟通,无奈上午10点多吧400(6016号客服)。下午1点左右4s电话到,还是一句话真能换损坏的连杆。我一直怀疑是9月14日换后减震的时候操作失误导致连杆位置错误,他们不承认是。那我只能继续400找客服(6021号客服)联系值班经理(6020号)。要求检测车辆什么原因导致连杆位置发生错误:1.出厂就是这样。2.安装减震器操作失误。3还是开车不小心就能从正常位置到错误位置。

    10月6日,下午2:00继续400(工号没记)还是一句话在处理中。我问你们处理问题有没有时效性,回答没有。 这个事情往小了说就是两根连杆磨损了,换了拉倒(30块多点),往大了说磨损了油管一旦驾驶员不注意,一直磨早晚有“自燃”的一天。

     要求奇瑞公司: 1.查找到该连杆位置错误原因。 2.赔偿误工费。 3.赔礼道歉。  

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