我于2013年09月07日在京东商城挑选书籍16本 参加了其满150减50的购书活动，我的订单号是：735683605 订单成功下单后，其中一本书标明有货但是需要调货，我没有计较，就开始等书，直到今天也就是2013年09月11日晚（下单已经4天了），我回家后查询订单发现订单居然没取消了，而且是在我完全不知道的情况下，取消订单的理由是商品退库取消，什么意思我都没明白，我立即查看了账号信息和支付卡的余额，我发现没有任何退款，这件事情说明了：1.京东商城在接到订单前就已经设计虚假销售，欺骗了消费者；2京东商城在未通知消费者的情况下，单方面取消了客户的订单，涉及暗箱操作及霸王条款，完全没有把消费者放在眼里，一个订单就是一份合同，京东商城在未通知客户的情况下私自取消订单，违反了合同条约；3.京东商城扣押了客户的购物款，其单方毁约后不能及时退款，不能及时处理订单，涉及扣押客户钱财，此行为十分恶劣！我及时联系了京东的客服，客服总是道歉，并不能及时解决问题，而且我在网上搜索了一下，京东近年来此类事件层出不穷，请相关单位予以重视，在电商崛起，网络购物发达的今天，京东的这一做法实在恶劣，希望京东能好自为之！
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