| 投诉主题：艺龙网扬州富驿时尚酒店欺诈消费者 | |
| 投诉目标：艺龙网 | 投 诉 人：徐女士 |
| 投诉时间：2013-09-10 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97811 | |
在艺龙网购两张扬州富驿时尚酒店（江阳中路店）的团购券，团购券使用 有效期注明为： 2013年08月05日 - 2013年09月30日；不适用日期： 星期一，星期日，团购券注明周二至周六特惠。而我预定的2013年9月19日至20日两天，为星期四，星期五，完全符合团购券的使用要求。该店以中秋为节假日为由拒绝使用，客房并不是没空房。如果有节假日不适用的要求，我们也不会买这两张券，艺龙网上提供的信息与酒店之间有严重出入，服务态度差，网络欺诈我们消费者的合法权益，对此我已要求艺龙方面退款，但需要相关部门提供合理解释及解决方案。赤裸裸的欺诈，严重影响了我们的时间安排。 团购链接：（http://tuan.elong.com/yangzhou_jiudian_tuangou-81151/）
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