投诉主题:北京海之旅订购机票趁机吞大笔旅客的钱 | |
投诉目标:北京海之旅航空服务有限公司 | 投 诉 人:林女士 |
投诉时间:2013-06-03 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78766 |
本人于2013年6月2日晚在北京海之旅航空服务有限公司tejia.beijingjipiao.mobi订购一张从长春飞往北京的机票,该公司客服发来账号让网上转账,票价444元。但又来电说本人身份证号输入不正确需要更改,因此需要再转账一次,加上修改费是454元。后来转天6月3日早上八点让本人到建行ATM机操作说把之前的重复款项打给我,但被她们客服一通胡乱操作指挥让人搞不清头脑又让本人给他们转了534元。结果承诺说下午两点会归还款项,两点打电话他们又说晚上五点就好。晚上五点打电话,他们又说晚上八点一定好。八点以后再打电话无一人接听。
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