时间原因，不能参加培训班，离开班还有5天，华图不肯退

前天下午我在华图官网上购买了 名称 单价(元/单位) 数量 购买时间 S-P1339225990RN214 2012年湖北省公务员考试面试考前辅导全封闭实战特训营MWHSK01222，他们的工作人员在我购买此课程的时候，从未提及不能退班的事情，而且在报名网页上也没有看到不能退班的文字描述。 今天我找领导请假，领导没批。然后我打电话将我的实际情况告诉了华图，华图侯芳说不能退，只能转。我说我也没时间转，然后她说那就没有办法，你爱来不来。还说你既然报了这个时期的班，你就应该为你的选择负责。我认为她这是谬论，消费者买东西难道不能退吗，而且离他们开班还有5天呢。