| 投诉主题：申通快递发货问题 | |
| 投诉目标：申通 | 投 诉 人：孙女士 |
| 投诉时间：2014-03-25 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132979 | |
21号就说发货了，一直没有物流信息，一点没跟进物流信息，到25号我左问右问才告诉我，某种原因，还让我再等几天，我问现在在哪，他说不知道，我退了也不行，货又不知道在哪，进退都不行。就算什么原因耽误发货，可以电话说一声啊，问半天说不知道在哪，又退不了，我不知道该怎么好了，希望可以在这找到一点消费者的期盼
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