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韵达快递丢失

投诉主题:韵达快递丢失
投诉目标:韵达快递 投 诉 人:廖女士
投诉时间:2014-02-28 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124272

现在的快递公司,丢件现象太严重了,东西丢失却只赔偿客户5倍运费,对于贵重物品这5倍运费算得了什么!假如我寄的是上千块钱的东西,运费十几块钱,快递公司或者快递员完全可以说我丢了,我赔你运费吧!还有保价问题,如未价是不是意思就是你给我钱寄东西,至于能不能寄到就不关我的事?我给你钱你替我寄东西,这也相当于等价交换吧,你有责任和义务保管好我的物品,凭什么要多个保价费!出现这么多问题却始终没有人能站出来帮我们这些受害者解决问题。。。 1月15号本公司通过邮寄增值税专用发票1份,现发票丢失,我司多次往反国家税务局,申请报失,产生费用如下: 刊登中国税务报遗失声明 500元,税务局罚款100元,快递费22元(中国税务报邮寄报纸),发票已报税87.74元,韵达收件时快递费6元。 原来只是邮寄一张发票,却因为快递公司的失误造成以上损失,现快递公司告知只赔偿我们运费的5倍。不只是韵达,其他快递也都一样,那服务协议根本就是强买强卖,要么你就别寄呗。。。另一问题,我们发的是快递,为什么要以邮政的规定来处理?

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