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中国邮政EMS投递6天无响应

投诉主题:中国邮政EMS投递6天无响应
投诉目标:中国邮政EMS 投 诉 人:周女士
投诉时间:2014-02-28 投诉地区:云南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124378

EMS在丽江安排投递6天,从上海寄出后12天。 内置2800多元的发票,携程酒店发票。此发票亟需且非常重要。 电话投诉14次,有10次无法接通。4次接通后,服务人员态度傲慢,答应电话反馈,却从未响应。我只要一个回复。快递是否丢了,没有响应。且也不能安排自取。 请315知晓,并敦促EMS快速反馈,如快递件还在,请尽快送达,或者联系我本人。如快递件丢了,请尽快告知我,我需要补打发票。相应赔偿我的损失。500元。

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