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上海普陀区北部公司不把消费者当回事

投诉主题:上海普陀区北部公司不把消费者当回事
投诉目标:韵达快运 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2014-02-14 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121352

2014-02-10 17:57:13订单发送至韵达快运 信息来源:淘宝 2014-02-10 17:57:13订单被物流公司接受 信息来源:淘宝 2014-02-11 18:34:28在江苏东海县公司喜士多VIP服务部进行揽件扫描 信息来源:韵达快运运单号:1900517951958 2014-02-11 18:41:56在江苏东海县公司喜士多VIP服务部进行下级地点扫描,即将发往:上海分拨中心 信息来源:韵达快运运单号:1900517951958 2014-02-12 18:17:56快件进入分拨中心江苏连云港分拨中心进行分拨 信息来源:韵达快运运单号:1900517951958 2014-02-12 18:49:10在江苏连云港分拨中心进行装车扫描,即将发往:上海分拨中心 信息来源:韵达快运运单号:1900517951958 2014-02-13 07:09:49在分拨中心上海分拨中心进行卸车扫描 信息来源:韵达快运运单号:1900517951958 2014-02-13 08:31:05在上海分拨中心进行大包拆包扫描 信息来源:韵达快运运单号:1900517951958 2014-02-13 09:11:03从上海分拨中心发出,本次转运目的地:上海普陀区北部公司 从显示来看,在13号开始,就一直没有物流追踪,我于13号致电韵达,被告知,快递预计下午最晚明天早上送达 今天14号,我上午致电韵达,被告知,他们去联系,让我耐心等待 于是,我从一开始的承诺12半前给我回电(我没收到电话,我主动再去电话咨询) 12点40说给我答复(依旧没有收到电话,自己打电话去咨询) 我前前后后 一共打了不下10个电话 就为了问这个件 包括他们的主管,都告知我无法联系到 上海普陀区北部公司,一个公司的内部,都无法联系到员工,更何况我们消费者,那么站点的电话及负责人的电话,公布出来不是在忽悠消费者吗(打过去电话,不是关机,就是空号) 我实在没有办法去理解,是什么让快递公司可以这么嚣张的去玩弄用户,去耽误用户后期因此物品的一系列事物需求 恳请315老师 严肃处理 打击这样的快递公司 还消费者一片舒心 安宁的环境

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