顺丰快递严重延迟送货

因为有领导视察，为了现场讲解需要，在网上订了一个小蜜蜂扩音器，2月13日下的单，为了保证能送到，把卖家包邮的东西加了15块运费发顺丰，谁知道2月16日抵达目的地网点，到2月18日都没有安排派送，2月17日打当地网点电话一直没人接，400客服热线打通，但只是说会催，根本没有下文，没有解释，没有东西！！ 2月18日上午打了两次400服务热线，仍然只是说会处理，没有下文！！ 2月18日打通本地服务电话，说下雪不给送，要等雪化！！我就是18日下午要用，等雪化了就没有用了。 顺丰不仅耽误了我的工作，而且严重辜负了我的信任。