最新315投诉

嘉禾人寿销售人员误导

投诉主题:嘉禾人寿销售人员误导
投诉目标:退还本金 投 诉 人:许女士
投诉时间:2012-03-15 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2009年3月12日,我带着3000块钱去家附近的工商银行存钱,准备开户存成定期,在填单子排队过程中,银行的服务人员说,要是存成定期不如购买保险合适,每年存3000元,连续存5年,到第六年就可以取16695元,这还是不加分红的钱,如果不着急用钱,可以继续存在保险里,最长存10年,还可以享受额外5年的分红。因为我刚参加工作,没有什么存款,怕中间急需用钱,还问那个销售人员:这钱要是着急用能不能取出来。他说两年内取出来的话,是不能全部取出来,只能取出来一部分,等你用完钱,再把钱还回去,保单还是继续有效,两年以后你要是取钱,不再续保是不能拿分红包括利息都没有的,可能只能取本金。我这才放心的入了这份保险。 直到今年我已经连续交了3年的保费。2011年我和老公结婚,新买了房子,着急用钱,想把钱取出来,分红和利息就不要了,才发现自己上当了,具体误导如下: 1、买保险时说的第六年可以取出来16695元,现在变成了十年后才能取出来; 2、当时说的是入保2年之内取钱是扣手续费,2年后可以随时取回本金钱,但是不给利息和分红,现在我已入保第四年,但是却不能取完本金,反而倒扣将近2000元; 3、当时说如果急需用钱,可以随时取,现在要是用钱的话只能取70%,且还需要支付利息 4、业务员恶意隐瞒"退费表"即“现金价值表”,把现金价值表(在保单的背面)粘贴起来,入保者根本无法看到; 5、电话提醒也没有特意提醒消费者应特别注意退费情况; 6、当年卖保险的业务员与保单上的业务员不是同一人(这是与保险公司交涉发现的,因为性别问题才发现),怀疑当时的业务员并非保险公司的专业业务员; 7、保险单没有消费者的签字,重要条款部分也没有消费者确认!

【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号