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中国人寿财险车损定价与实际4S点修车价格差异巨大

投诉主题:中国人寿财险车损定价与实际4S点修车价格差异巨大
投诉目标:中国人寿保险公司河南省济源分公司财险公司 投 诉 人:李先生
投诉时间:2012-03-15 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我的车被撞了,对方的车买的是人寿财险的全险;当天我开车去河南省济源市起亚4S店维修,此次修车共计花费5172元;我将修车的项目拿给保险公司之后,定损人员将配件输入人寿保险公司的系统之后,结果给我的定价是3450元;意思就是只能理赔3450元;多次和定损人员沟通后,定损人员说那试着再次提交到省公司看看能不能提高定损金额;结果中间来回往保险公司跑了多次;最后定损人员又说要修车时的配件货号,我将所有的货号提供给保险公司之后,最终保险公司给我的定价是4280元;与我修车的钱还差了近900元; 这中间,我为了核实4S点具体的修车价格,曾打电话向济源周边的洛阳,焦作,郑州,许昌等起亚4S店核实价格,其中有的4S店不进行电话报价,但其中有的4S店报的价格和我在济源4S店修车的报价基本吻合,出入均在5元以内; 但为什么保险公司的定价和真正的4S店的报价差距会如此之大,而这种情况,我们又无可奈何;唯一的选择是下次绝不买这家公司的保险;但是谁又知道其他的保险公司的定价会怎么样呢,这种保险公司的定价系统由谁来监管呢?

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