全家福太阳能不管用也不给修售后非常差

我于今年8月份安徽省淮北市相山区洪山路全家福太阳能专卖店购买全家福太阳能，安装后没有热水，前后十几次与商家、装修工、售后联系，都以各种理由推脱不到现场查勘原因，比如安装工忙、回老家了等等。经多次催促老板后终于在今年12月1日说定来修，人没来先打电话说要40元上门费。