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伊莱克斯冰箱不制冷

投诉主题:伊莱克斯冰箱不制冷
投诉目标:伊莱克斯冰箱 投 诉 人:林女士
投诉时间:2013-10-01 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101601

因冰箱冷藏室温度持续升高,直至冰完全融化,本人于9月14日以冰箱不制冷在伊莱克斯客服网上报修,到9月16日未收到任何回音且随着冷藏室的冰完全融化后,保鲜层温度一直也开始不断攀升,故于9月16日下午起拨打伊莱克斯全国统一客服电话:95105801报修,可至今报修电话拨了无数通,却仍未见有售后来维修。希望通过12315网站投诉后,售后能在第一时间来个师傅维修。(本人于2008年12月购买此型号冰箱,在2010年12月份就已维修过一次(更换电子阀并加氨)。在2010年12月份的报修,维修历程将近三四个月,后来也是在12315网上投诉发布后,第二天下班回来,家人就告之冰箱维修好了,别再打报修电话了。

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