淘宝天猫拓艾思电器专营店出售伪劣燃气灶

订单号：191685866106809 本人于今年1月24日在淘宝天猫上购买了一台所谓的樱花燃气灶 ，装修完毕4月份开始入住使用这台燃气灶，不到半年时间就出现燃气灶的内芯开裂，点着时出现非正常的火苗。8月份时联系商家，几经推诿，终于松口说更换的事情，但以所谓时间过长为由说要收取材料费，过一会又改口为运费，还说要更换的灶头不会是新的。一台正常使用的燃气灶出现在灶头开裂的现象，明显是材料偷工减料，过薄造成的，商家也给不出一个合理的解释。商家在宣传页面上打出“樱花品质 十年不变”的虚假宣传，并且现在按照页面提供的厂家页面链接也是不存在的，本人还打电话到实际樱花公司的客服电话咨询是否有这款产品，未得到证实。很让人怀疑其所售商品是否为页面上宣传的樱花正品。