海尔经销商拖延不维修

我家的彩电坏了，找到当地的海尔售后服务，因为之前我请我家楼下的彩电修理工来看过，他们说是液晶屏坏了，我找到售后服务，他们之前说是别的部件坏了，我说我请人看过好像是液晶屏坏了，他们又改口说是液晶屏坏了，叫我家出维修费，我拿出三包，上面说着液晶屏是包三年，我家的彩电才买了一年多，还在三包服务期内，不用出钱的，他告诉我说临沧的地方规定是要出钱的，我说海尔的产品保修卡算什么？后来他把我家的彩电拿去以后，就从来没有打过电话给我，我找了他很多次都找不到，后来我找到经销商，他们说零件坏了，要等一个星期，零件需要从昆明发货，一个星期后，我问他们，他们又说昆明没有，要从厂家发，我又等了一个多星期，我再问他们，他们就不回复，我打电话到青岛海尔的客服，居然回复说零件没有，要在全国查找有没有零件，有没有搞错？厂家都没有，还全国找？我说那如果找不到呢？总部那边回复我说，如果找不到就给我换新的，承诺我说三到五天给我回复，结果又过了一个星期，没有任何回复，当地的经销商又打我电话说找到零件了，等发来到临沧就给我换，我又等，止到今天，我问他们，又告诉我说零件不对，让我继续等，天啊，一台彩电修了一个月还修不好，我说你们不是说要给我换新的吗？经销商说可以，但是要我出折旧费，我说那要出多少？他说换价格的千分之一，我家的彩电差不多三千，一天就是三块钱，一年就是一千多，合着我才看一年，电视就折旧了一半，那一台电视寿命才两件？太荒唐了！！我打电话到总部，总部就开始推脱，接电话的客服说他们解决不了，只能把问题反映上去，经理会在下午三点以前回我电话，结果现在七点多了，一个电话没有，我又打给他们，他们说是经理开会，一会又说经理下班，我反映问题，那边不回答我，就好像我是在对着空气讲话，海尔，作为中国名牌，居然这么差！！我会找到当地的315，也希望中国质量万里行针对海尔的售后服务作一个系列，好好调查一下，以前我不知道，出了问题后在网上一查，发现好多人都说他们的服务差，希望你们能够帮助我解决，并好好的他们，免得他们再欺骗别的消费者。