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京东商城购买的奥玛电器质量及售后无语

投诉主题:京东商城购买的奥玛电器质量及售后无语
投诉目标:京东商城 奥玛冰箱 投 诉 人:曹女士
投诉时间:2013-09-09 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97622

我是湖北武汉的一个普通人员,2013年7月4日通过京东商城购买了一款奥玛BCD-118A5的一款冰箱,用了不到半个月的时候冷藏结冰厚度达到了10cm,联系售后服务,上门维修过2次,现在不但挂冰没处理好,还导致冰箱现在压缩机工作时间更频繁,声音更大了。现在每天晚上只能将插头拔掉,每联系一次安排师傅至少等半个月甚至一个月。请问这样的质量,这样的售后,消费者就无能为力。

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