格力电器加雪种后依然不制冷

2010年12月29日于佛冈县鸿基家电广场购买了格力空调。2011年夏天发现制冷不力，报修后没有修好，也没有得到很好的回复。当时，维修人员无能力，检查不出问题，就一走了之了，格力维修人员也没有修好。今年，连续去电维修，也没有来修，投诉也没有得到解决，炎热的夏天怎么办？格力质量这么差，无法维修，要求换一台新机。