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海尔冰箱购买不到一个月坏掉

投诉主题:海尔冰箱购买不到一个月坏掉
投诉目标:海尔冰箱 投 诉 人:李先生
投诉时间:2013-04-28 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72745
我于2013年3月17日在唐山苏宁远洋城店购买的海尔三开门冰箱。在4.19用冷鲜肉做菜的时候发现肉已经变质,发臭了,从以前冻着的到融化变臭,怎么也需要四五天的时间,也就是说我的冰箱中间零下7度冷鲜层没有到一个月就坏掉了,海尔售后的过来维修说只能拉回检测之后再进行维修。我是刚刚结婚,准备五一期间出去旅游的,因为这个冰箱,只能暂缓了我们的旅游计划,我不同意他们拉回检测维修,我需要他们更换新的冰箱。但是海尔总部驳回了我的要求。
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