投诉主题:海尔家电下乡产品劣质，三年多就坏，还要收上门服务费

投诉日期:2013-03-10 投诉地区:山东省投诉人:王先生

2009年购买BCD-215DF电冰箱，承诺压缩机保修6年，结果现在就坏了，投诉厂家借家电下乡，降低产品质量，导致产品性能不稳定。拨打投诉电话，确是先讲明要收上门服务费，而不是问问我损失多少东西，要不要补偿。海尔产品能让人信任吗，能真诚到永远吗，就是三年而已，郁闷啊

投诉目标：海尔冰箱