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容声电器的卖家私自乱收费

投诉主题:容声电器的卖家私自乱收费
投诉目标:容声 投 诉 人:宋女士
投诉时间:2013-06-13 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80447

我家买的容声牌子的电饼铛用了6、7个月就坏了,保修单上明明写着一年保修,去找商家非说我们自己弄坏的,让我们自己出钱才管修理,我们也没摔也没碰的,总共用了没几回,没办法找厂家打电话,厂家就说一些推脱我的话,表示也不愿管理商家的事,我说那我怎么办呀,他说你可以打315投诉呀,我直接无语了,质量存在严重的问题,售后服务更是差劲

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