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凡客为冒进埋单 末日促销让供应链不堪其负

   “整个2012年,凡客一直在砍数码、家电、百货等与服装不相关的品类,以后专注做服装。所以出现了一些低于成本价出售的产品。”凡客诚品方面表示。而此前,陈年也早已明确表示,2012年凡客开始收缩业务,重新梳理产品线。

     ■下一步做减法

      做减法——这是凡客下一步的重点。 这一点在2012年9月就初见端倪。 首先是物流。

       当月,凡客旗下快递企业如风达传出裁员过千人的消息,当时凡客表示,“今后如风达网络只保留主要的一、二线城市,三、四线城市将会逐渐转给第三方物流。” 纽约时报中文网专栏作家、独立电商分析师李成东对新金融记者表示:“因为订单减少,因此凡客对物流人员和客服人员的需求也开始减少,因此出现了裁员的现象。此外,运营效率的提升,以及为上市而压缩成本也是裁员的重要原因。”

      “从客户体验出发,如风达效率高,配送团队素质也好,但是成本太高,在坊间流传的凡客IPO财报里显示,它的配送成本高达每单14.5元。采用部分外包能够在缓解成本压力的同时,保障一、二线城市市场的用户体验,是明智之举。”一凡客内部人士向新金融记者分析。

     同月,凡客诚品进行了内部结构调整,成立了单独的供应链中心。 在这次调整中,凡客将仓库质检改为质检前置。据凡客诚品助理总裁贾加介绍,质检前置是指生产商在某批次货品生产至80%时就可以向质检部门发出预约,在生产厂通过质检后,商品将直接分装配送至各个大区仓库。质检流程从仓库提前到厂家之后,凡客可以省去协调仓库的人工成本、仓储成本、二次配送的打包及物流成本等,而且由于商品直接从工厂发货,上货速度缩短5天。

       此外,凡客还将过去两个部门(基础产品部和新产品部)调整为5个事业部,不仅自负盈亏,还可以直接向四大生产中心下单。 正如许多互联网企业从冒进到冷静的普遍规律一样,凡客在2011年曾将SKU(库存量单位)冲到20万个,甚至连拖把都卖。如今,SKU已经减至6万个,专注做服装。

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