| 投诉主题：京东商城发票问题 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：芮先生 |
| 投诉时间：2014-03-12 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128282 | |
2013-9-6在京东网购了一款苹果手机，不小心手机的ID锁了，3月3号的时候打电话询问苹果售后，他们要我发送买手机时的发票。保卡，外包装盒的照片给到他们，3月10号的时候再次发送，两次给出了相同的答案，发票不能证明手机是我购买的。发票号码-15881829在3月5号的时候我打电话询问京东客服，他们的回答是：我们的发票是没有问题的！3月11号下午的时候苹果的售后告诉我，不能为你解锁不外乎两个问题发票和手机。现在已经9天过去了京东一直推脱。我想知道是不是卖给客户的商品就不管了，还是国税的发票都是在作假？？那我们消费者还敢消费吗？连国税发票都是在造假？？
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