我们于2013.12.19日在天天快递江安分部发运货物电视机一台，价值5699，发货单号560018047364，目的地成都市龙泉驿，2013.12.20到达成都分拨中心，2013.12.23日联系收货方还未收到货，打电话到快递公司江安分部，江安分部的解释是由于成都天天快递和总公司有纠纷压货，等天天总部解决好了再送达，期间催促了几次快递公司，一直没有给送货，2013.12.26日终于成都天天分部答应送货，但是货到以后开箱验货机器损坏，收货方拒收，2013.12.29日从成都返回江安，经检查货物纸箱破损严重，发货时是新纸箱，没有污垢，收到货物以后发现纸箱明显有人为损坏，且有人在纸箱上乱写乱划，在此对货物表示怀疑，货物损坏是由于快递公司内部纠纷导致货物长时间停留损坏，且纸箱上的乱写乱划导致，且我处已经和快递公司江安分部私下有协议，每单货物多出4元保险，但是一旦货物损坏要求全额赔偿，另外加了两元钱让快递公司江安分部粘贴货物易损标签，收到货物后纸箱上没有表示，快递公司违反了我们私人约定且厂家拒赔，我部因与该快递业务量大，考虑之后让其修复货物继续使用，可是快递公司拒绝，到现在一直在推诿。
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