天天快递快递丢了

12月12日寄往舟山一份文件，天天快递官网显示13日已经签收。后跟对方联系，根本就没有收到，后来请天天快递帮忙协查到底谁签收的，天天快递无论是总部客服也好 杭州古荡分部也好，总推脱对方业务员电话不接查不到。直到第二天我自己联系上才，舟山当地的快递员解释是就扔在目标地址所在大楼的一楼大堂，也没让对方签字也没跟收件人打个电话，目前快递已经遗失。14日后就一直跟天天快递联系如何处理，对方一直拖着。赔偿钱是小事情，毕竟东西遗失都遗失了，损失也没法计算的。但这个态度让我觉得必须不依不饶要追一个说法，要给我们自己维权。