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中菱电梯设置密码 无法更换维保单位

投诉主题:中菱电梯设置密码 无法更换维保单位
投诉目标:西安苏州中菱电梯公司 投 诉 人:苏先生
投诉时间:2014-02-13 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121146

2012年,我单位经过政府采购,确定西安苏州中菱电梯公司为电梯中标单位,该公司签署采购合同后,承诺承担一年的维保工作,并且签订了维保合同,并将电梯款的余款19500元作为质保金,期限为2013年1月31日至2014年1月30日。该公司人员陆明峰于2014年1月17日前来索要质保金,因质保期并未到期,我单位未给付。今日,我单位主动联系西安苏州中菱电梯公司来取质保金,并因该公司维保服务不完善提出更换维保公司。但改公司工作人员陆明峰拒不提供电梯密码,只提质保金问题,我单位要求,其来单位取质保金,并告知密码。但该陆拒绝,其行为让人无法理解。

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