| 投诉主题：天天快递把快件弄丢了一直不肯理赔 | |
| 投诉目标：天天快递 | 投 诉 人：邓先生 |
| 投诉时间：2013-07-12 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86589 | |
天天快递单号：160054693102 快件显示4月30号派件，但我方实际未收到件，联系派件点部查证发现他们根本就没有具体的派件扫描记录，具体谁派件的，谁签收的都不清楚，联系派件员<华金伟>后派件员说不是他派件的，他没有派这个件，让派件员核实也没有人去，多次沟通无果，甚至不接电话了。我投诉到他们总部客服处几十次了，每次都告知正在核实，要求赔偿也不答应。之前我向你们提交过一份投诉申请，因我那天手机落家里了没接到电话，所以没有得到有效处理，希望再帮我监督，敦促对方尽快赔偿货款给我，非常感谢！
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