淘宝网苹果手机乐购所卖的手机为假的

订单号：269247039557995 我本来是淘宝网忠实的客户，几乎每天都要登陆淘宝网。近期淘宝网炒作的很热的叫"苹果手机“”，让我心动不已。因为他说的是港行的批发的。我就定一个，当时是晚上，支付宝钱不多了，他说可以贷到付款，可是我选择了贷到付款，淘宝还是让我支付，我联系卖家，他说我取消了，把我的地址给他发过去，我也不是很清楚这些，就信他给发过去地址，之后在收到贷以后，我验证手机是假的。在联系就在也联系不上了，电话不接，淘宝阿里旺旺也不回，我就开始联系淘宝客服。但是他们说我投诉无效。我找不到其他的方式，只能寄托315来是否能给我一个说法，之前我和卖家的所有聊天记录我都以经保存。我相信315能给消费者一个满意的答复。