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投诉主题:淘宝网卖家phank欺骗消费者 损失无人管

投诉日期:2013-04-20    投诉地区:浙江省    投诉人:张先生    

淘宝网订单编号为239966078563149。 我在淘宝网卖家phank处买购买一台360度行车记录仪,购买之前特意咨询卖家,这摄像头车子晚上停在没有灯的地方可以看见车子边上情况不,卖家说可以看见,于是我买了他们的产品装好晚上去测试,结果是显示屏一片漆黑,什么也看不见,如果卖家不说看得见我也不会买,我车子经常停外面,所以特意问清楚情况,卖家还要欺诈我。淘宝网订单编号为239966078563149,里面有聊天记录和装车测试卖家所谓看得见的效果图,卖家欺诈消费者给我造成了损失,以及车辆损害,安装费,拆卸费,以及为了安装后视镜摄像头我车子两边后视镜都钻了五角钱硬币大小的洞,这是安装必须钻的,这些都是因为卖家欺诈消费者造成的,卖家应当承担一切后果,消费者保护法49条明文规定,我现在要求淘宝网按国家法律法规办事,公平公正,一切都是卖家欺诈消费者造成的,淘宝订单里有聊天记录和卖家所谓看得见的效果图,淘宝网不维护消费者的合法权益,袒护卖家,不遵守国家法律,只支持退货,消费者因为卖家的欺骗,导致了损失和车辆的损害得不到赔偿,没有保障消费者的合法权益,所以请求你们能不能帮组我一个普通消费者讨回公道!谢谢!以下是买之前的聊天记录. liy_05 (12:53:07): 你好在吗? phank (12:53:08): 您好 liy_05 (12:53:32): 这可视的晚上看得清楚的吗? phank (12:53:48): 看得清 CCD夜视的 liy_05 (12:54:18): 比如说晚上停在外面在没有灯光的下面可以看清楚车子边上的情况吗? phank (12:55:00): 可以看的件 见

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