投诉主题:电信黑手使向消费者

投诉日期:2013-03-20 投诉地区:福建省投诉人:林先生

电信公司在未经本人授权同意下，加办各项收费项目十几条，致使本人在未知情况下每月多缴纳话费达上百元，例如多项套餐费已达44元、声讯信息费10元、功能费5元、爱音乐彩铃功能费5元、彩信手机报信息费5元、短信手机报信息费2元、互联星空使用费15元等等不胜枚举，如此黑色缴费手段实在令人心寒，请求相关部门维护广大人民群众合法权益.本人使用电话18960797626仅在家庭当第二固话使用，相关部门可以以此电话进行调查，如若受到电信短信也从未看过，需要配合请联系本人

投诉目标：中国电信