投诉主题:江苏韵达快递公司欺负消费者

本人与28日发韵达快递,快递跟踪到30日显示2012-03-30 00:08:51 (所在大包)在 江苏南京中转站航空部 中转,并发往：辽宁沈阳公司) 由于货物是本人急需的,所以多次打电话给韵达公司,询问能否在31日之前送到,如果不能就改发其他快递,客服一再强调30日当天晚上就会到达沈阳. 31日发现快递跟踪无任何变化,多次打电话给韵达快递客服,对方声称在路上,晚上一定能到.结果到31日晚10点整,快递跟踪仍没有任何变化,可以说是客服故意欺骗消费者,而且耽误了客户的事,造成客户损失,韵达承诺32小时内,货物跟踪会有变化,也就是说,32小时内货物应该有走动,但是已经2天了.货物仍然写在航空部发往沈阳途中. 我想说从南京到沈阳就是做车也就1天,何况是飞机? 所以足也证明韵达快递公司根本就是欺骗消费者!!!要求该公司立刻将消费者货物送到目的地!!! 提供货物单号可供查询1600124200815