投诉主题:绿瘦的假冒产品

投诉日期:2011-06-04 投诉地区:内蒙古投诉人:赵女士

在绿瘦假冒官方网站订购了一款绿瘦产品，防伪标识和正品绿瘦不一样，包装封口贴被人打开过，打开后里面有一小片口香糖银色包装纸。咨询过正品绿瘦以后，客服告诉我没有我今年的订单，而且防伪码不应该是这个假冒产品上写的18位，应该是20位。随后我又在线跟这个假冒产品的网络客服联系，一看就知道是假的，而且那个电话也打不通。我现在只要求退货和给我道歉，他们的行为实在太可气了！！！

投诉目标：要求退货