投诉主题:淘宝店铺所卖健尔马足疗机为假货

该淘宝商城店铺所卖的，并非健尔马足疗机，为仿冒品，经厂家核实为假货，同时存在欺骗、混淆消费者的行为，所售产品所附“金牌服务保障卡”上写的品名是：健尔马乐天派足疗机，态度恶劣，防伪查询电话为假，400-7086315。只有这个电话能查到他所给的验证码，但是官网的验真电话不是这个，也查询不到。卖家态度恶劣，拒绝承认为假货。店主说验真电话是官方的，根本就属于不了解产品情况。 下图所示是官网的防伪，无“金牌服务保障卡”。而我所购买产品有。 另外，这个机器试用第一次，即不能正常使用，开机完全不动，把脚卡在里面很疼。