| 投诉主题：京东商城购买惠氏奶粉中喝出异物 | |
| 投诉目标：京东商城 惠氏奶粉 | 投 诉 人：冯女士 |
| 投诉时间：2013-08-29 | 投诉地区：安徽省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95541 | |
本人７月１４日在京东商城上购买了３段惠氏奶粉，８月２５日打开其中的一袋奶粉，在８月２６日冲调奶粉舀到第２勺的时候发现里面有异物。 拨打惠氏4007001826电话，对方告知让我们保存好异物，３个工作日内会有专门的工作人员上门来处理，但事后直接到安徽合肥办事处的来电，告知给出问题的奶粉换一盒，其他赔偿不可能。说奶粉并没有导致小孩出现问题。并且一再强调阜阳没有办事处他们不会过来处理此事，不会为了这一盒奶粉而专门跑一趟。 作为消费者我们真心的想明白异物究竟是什么，会有什么影响，产品究竟有没有问题。但商家的处理结果实在令人心寒，还请相关部门给予帮助，并调查事实。为感！
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
