在家乐福维修发票被他们弄丢

在家乐福买了一个九阳豆浆机，用了一个月左右发现刀片卷了。然后送去维修说要发票原件，我说给你们复印件不行吗？卖货的人说就得原件，结果豆浆机回来了，发票确被他们整丢了。然后卖货的人说给我一张售后开的收据。我没同意坚持要发票。结果就等了一个多月，到现在已经跑了两趟每次都说没有带过来。今天去找九阳的说还没有，我就跟他们吵了起来，后来家乐福的人说，只能帮你尽快联系。不能给出具体时间。我就不明白，在家乐福买的东西，整来整去，家乐福给出的是管不了。我要求给出解释，拖时间我已经没有耐心。服务还那么差。不知道该去找谁解决了。