投诉主题:所售九阳面包机电机不转

我1月1日买在搜云易购（北京易购乐佳商贸有限公司）的ＭＢ－７５Ｙ０２型九阳面包机，１月１７日收到货。第二天开包，并按说明操作试验做面包。可是接通电源，并依操作程序选择好功能开机后，电机不运行！当时就给阳光热线打电话反映，回答说电机运行是很缓慢的，和面的过程肉眼不容易察觉，让我耐心等待到３小时后见成品。可是我等了３个多小时（因为始终看不到机器和面，期间又多次打电话反映）电机依然不转，别说做面包了，面和辅料都浪费了！ 这些天一直在跟卖家及你们总机、呼市的售后联系，可是，卖家网络关闭，电话也联系不上；九阳的阳光售后让我联系当地售后跟总部申请配件给我做维修，但要提供销售发票才行，可卖家提供给我的是“全国连锁保修通用机打明细销售票的销售明细凭证”，不是正规发票。由此看来商家卖给我的这个面包机不仅不能用，还不能享受保修服务。这样就严重的侵害了我的合法权益！为了维护消费者的合法权益，我要求卖货商家退货退款！期间延误时间的责任完全应由卖家承担。请求315 维护我消费者的合法权益！ 请尽快答复！尽快解决！