投诉主题:商家打着官方的售后的幌子欺骗消费者赚取暴利

本人是一名学生，读的是大专，于2012.8.30在南昌东方电脑城买了一台电脑。被诈骗2000多元。现在请听我细说。 2012.8.30日早晨我就赶往了东方电脑城，然后一个自称是导购的人员热心的接待了我，然后我和他说明了情况我要我看中的电脑惠普DV4 5113TX，然后他开价4950元。当时我同意了，然后刷卡付钱了。 之后一个自称是华硕官网售后的人来说你看中的电脑配置很高啊？ 我说是，然后他就拿着我单子仔细看了下，说：你4950你能拿到DV4？他不会拿的是代工板吧？代工板性能会少一半，我听完后，吓了一跳，打电话给导购，导购说是代工板，性能的确会少一半，我当时就要求退货，他说不退，他说我当时说的配置就是这配置没说主板的问题，然后他说你可以选别的机器，然后这个自称售后的人给我推荐了一款机器华硕K53TK，然后说玩游戏绝对无压力，性能也特别好，一顿好夸，我就问了多少钱？他说5800，我心想我的预算是6000以下，就买了吧，然后又去刷卡，买下来了。 之后我要求，这我导购说我叫人帮你装系统吧，免费的，我心想免费好啊，然后一个自称技术部的人来了，说我这机器平台好高，必须装正版系统，不装正版系统很多很多功能不可以使用，比如不可以用独立显卡，一键恢复等等众多功能，一顿恐吓我，我心想我买个电脑就是为了玩游戏，就叫亲戚借了1699装了一个正版系统。等于电脑用了5800系统用了1699元=7500元 第二天我同学说买贵了，然后我就去理论叫他们退了，我说我买来玩游戏盒做3D软件，这台电脑带不起，然后他说带的起，什么游戏都可以，基本都可以玩。我心想，可以玩就行，就同意退1900元，电脑退了1100元系统退了800元，过了一个礼拜，我一个室友说我被骗了这台电脑游戏很多都带不起，3D软件开起来很卡，几乎不能用，屏幕泛白，对于我学设计的人很不方便，我就发现和商家所说根本就不符合，前去理论，不给受理。 第十天我系统出了问题，我去华硕的售后装系统，华硕售后叫我拿出正版光碟和序列号，我说没有，但是我这是正版的，商家说是正版的，然后华硕的人说你这没有光碟和序列号就是盗版的，然后我和她们讲我这台电脑如果不装正版系统是不是很多功能都不能用，华硕的人解说根本不存在，还告诉我我被骗了。 然后我去理论，商家说正版系统在你电脑里，要退你给我搞个新正版系统来，当时你没哟纠我给你正版系统啊，还说你有什么证件说他不是 正版系统啊，然后我就说我有你们当时说我电脑不装正版系统很多功能不能用的录音，然后他就说，你要闹的话我就闹到你学校去让你不能上学，这样恐吓我。 电脑完全和商家所说不符合，并且这台电脑市场价是3300左右，系统完全就是盗版，官方人都这么说了，并且商家所说的我都有录音，购物小票，发票购销合同等等我全部都有，我希望媒体给予重视，给我们公民一个优良的消费环境。 并且商家打着华硕指定售后的幌子欺骗消费者，华硕官方说没有这个售后地点，并且拿给这个售后检测机器会被偷换零件。 这件事让我对华硕品牌失去了信心，对导购充满了阴影，花费我大量的上