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京东商城无视消费者投诉

2012-09-26 13:57:07    江西省    陈先生    点击:

   第一次9月9号在京东买优派(ViewSonic)VNB 142i 14英寸笔记本电脑,商品来了喇叭没有声音,申请了换货。

   第二次9月18号更加严重,不但原来的问题没有解决,快捷键上边空格键下有些凸起。很明显的一个缝隙。再次申请了换货,并投诉了京东商场,电话与其说明商品存在质量问题。

   第三次9月26号到货,依然出现商品来了喇叭没有声音的情况。结果我在网上查了一下2月5号就有客户评价了商品有没声音的情况,既然有客户这样说了,商品明显存在质量问题,还在网站上销售。这很明显的是在欺骗消费者,要求给予京东商城处罚。

   现在商品销售地址:http://www.360buy.com/product/656362.html ,原来有评价有问题销售地址:http://club.360buy.com/consultation/430019-12031660.html

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