方太烟机质量问题

我于2010年买的方太JX05型烟机，最近出现异响。向方太4000315315保修，方太售后派人看后说要拆橱柜。我又向方太400315315咨询，由于方太的质量问题，给用户造成的损失由谁负责。400给我的回复是，只要是方太的质量问题造成的损失，方太会负责的（我当时还觉得方太非常不错，有担当。还对家人、朋友就此事称赞方太）。于是，我找橱柜的销售商给我把橱柜拆了下来（拆、装一共100元）。方太的售后人员经过检查，维修。目前烟机已经正常。但方太的400对赔偿问题矢口否认，说我是理解错误。呵呵，真是没想到，方太这样的大公司，居然为了100元钱而不顾自己的信誉，出尔反尔。其实我想对方太说，因为贵公司的产品质量问题，给顾客造成的损失只是这100元吗？打电话，耽误上班时间等维修人员来检查，等人来拆橱柜，然后又等维修人员来维修，又是安装橱柜。橱柜拆装后，肯定跟以前安装的时候不一样了，影响美观。这些问题，作为消费者都没跟你们算，你们居然为了100元而欺骗消费者。看来，方太的信誉也只值这100元了。钱不算多，我也不要了。让人难过的是又一个名牌国货在我心中一文不值了。呵呵，以后我会劝周围的亲戚朋友不要买方太的。