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投诉主题:三星LA52B610A5R液晶电视质量缺陷

三星LA52B610A5R液晶电视质量缺陷

三星LA52B610A5R液晶电视质量缺陷

我用的是LA52B610A5R液晶电视 S/N:YBI13WPS400076K 购买于99年7月份。 该电视与CH高清机顶盒用HDMI 连接显示没有信号; 但是CH高清机顶盒与其他型号的三星电视,以及其他品牌的电视连接正常(这是三星售后维修师傅验证的); 对此我曾在9月13日电话联系三星售后,维修师傅来过两次更换主板没得能解决问题; 三星于9月27日给我电话:以7200元的价格回购这台电视; 我没有同意,认为给出的价格不合理没有答应。 之后三星就再也没有音讯了,我也曾多次致电给三星未果! 通过三星维修师傅来过两次更换主板问题没有得到解决及三星同意以7200元的价格回购这台电视,我认为这个问题三星也知道是个缺陷,同时不会只是反映在我这一台电视上,同型号/批次的应该还有这样的问题,只是消费者没有用到这个功能没有发现而已! 请正在使用这个型号/批次的消费者留意! 期待三星给出合理的解决方案!!
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