唯品会全额付款15天后被告之缺货

今年8月13日我在唯品会www.vipshop.com上购买了两双BLOCCO 5女鞋，两双鞋价格分别为1258和1173元。提交订单后并支付了2431元。一直到了23号左右我还没收到货，我联系了对方客服，了解发货情况，对方客服解释由于是奢侈品，需要时间稍长一些，承诺会尽快发货。直到8月26号，对方客服联系收件人说一双1258元的鞋子由于供货商原因缺货了，说要删除订单，提出给予50元赠券赔偿，被收件人拒绝。今天我登录对方网站发现订单已经被删除取消。