投诉主题:敦化大楼百货耐克鞋右脚鞋面开裂

2013年10月8日 我在吉林省延边州敦化市大楼百货购买了一双白色运动鞋，穿了一个月右脚鞋面裂了，我去找了他们 完了给我返厂。后来给我打电话说他们承认是质量问题让我缴纳192的磨损费才能给我退鞋，我去了之后又让我缴纳100元的磨损费。我没缴给当地315打电话给我换了，之后给了我一穿新鞋穿了不到一个月又坏了 左脚鞋面裂。这回说换不了让我缴纳300多块钱的磨损费给我退400多块钱。他们的鞋质量有问题还不给解决。