投诉主题:宜昌市国贸大厦纵容达芙妮专柜卖不合格产品

一周前在宜昌国贸大厦达芙妮专柜买了一双女靴。没穿几次就发现两只鞋越来越不一样，一只尖头，一只圆头，圆头那只鞋面松弛变宽，皮面也褶皱厉害，尖头那只正常。两只鞋有色差，兔毛的蓬松度也不一样，因为买时是新的，差别不大我就没发现，但当时发现拉链处两只鞋不一样，一只乱七八糟有线头毛茸茸的，另一只却很平整，当时售货员还解释说这是放在盒子里压了的所以不一样，还说鞋子最后一双抓紧机会（昨晚去专柜发现根本不是最后一双明明还有货），哄骗消费者买下不合格产品。昨晚去找专柜，专柜称穿过影响二次销售不给换，国贸的督导员也以各种理由搪塞拒绝换货，甚至找是我把鞋子放取暖器烤过这样荒谬的理由来搪塞我，试问但凡不是弱智，都知道真皮鞋子不能在取暖器上烤这样的常识吧？昨晚把鞋子留在专柜，说今天上午答复我，可是没有任何人联系我，国贸大厦纵容达芙妮专柜卖次货，还协同欺骗搪塞消费者，法理不容！