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欺骗顾客说是雅芳的厂家,免费送货

投诉主题:欺骗顾客说是雅芳的厂家,免费送货
投诉目标:北京房山科技园刘春燕 投 诉 人:李女士
投诉时间:2012-07-05 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

315的工作人员: 你们好,我是2012年7月2日接到一个电话010-81930131说是北京雅芳官网的客服人员,她把我的姓名和地址都说对了,说是我经常在他们网上买化妆品,说要免费寄我一套价值1880元“法国兰蔻金纯系列五件套”,因为这款产品还没正式上市,这是先给客户的试用品。然后她说我收到货后要只要交给物流公司298元,包括是产品的过关税、包装费及运费,还免费赠送一张价值300元的话费手机充值卡,全国通用,所以产品等于是免费的。我就接受了。 随后,我在2012年7月4日下午收到她们用宅急送快递公司发的货。邮寄地址是北京市房山科技园北京市快达库房,单位是COD快达国际货运,联系人刘春燕。联系电话010-62141403。支付给快递298元。 拆开包裹后发现产品外包装很劣质,产品打开里面商标明显是假的,而且上面的标签贴的都是错位的,应为假冒伪劣产品。然后使用手机充值卡,经确认应也是假的。拨打其充值号码15711551076为福建号码,根据其提示进行操作,拨余额查询号码15711553510说充值已成功,但是充值并非在个人电话账户上,查询10086也说没有充值卡业务,每次拨打电话均需拨打15711550675才能使用。。。不知道这是不是有一个骗局。 后来问了一下雅芳的客服,他们确实没有这个业务,是自己上当了。再上网一查,发现最近受骗的竟然有这么多,而且还都是被同一个人骗,竟然都没人管!这还是发生在首都的,真太无语了!!我是个学生,能省出来300块钱不容易,希望相关部门能早日处理,不要让他们继续欺骗其他无辜老百姓了。 现要求全额退款!并强烈要求严惩诈骗集团!同时需进一步加强网站的用户数据管理!我很奇怪我们的信息怎么会被他们这么轻易得到的,所以恳请相关部门早日处理,谨防更多消费者上当!

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