投诉主题:广州南航对旅客的行李延误及损坏

我于1月29日乘坐cz6002，中午二点到达广州，在机场等待一个多小时未见行李。后行李处工作人员告诉我行李在下班飞机运到，让我留下地址，行李到后给我送过去，并留下行李处电话。我看到行李有着落，就直接去了深圳（因为我当天要去香港开会）。30日早上快递公司的工作人员跟我联系送行李时发现他们送的行李不是我的，但我没有再接到行李处的任何电话，我打他们留的电话始终占线，这个电话我再没打通过。无奈我打了95539帮助联系，经我多次催促，到晚上八点多才跟我联系说乌鲁木齐机场有个行李掉牌了，要我告诉密码，核实一下是否是我的行李。后来经查实是我的行李，告诉我31号给我送。到31日中午两点我接到快递公司给我送来的行李，但行李箱四个轮子没了，把手也没了，还有多处损坏，快递公司的工作人员说他们接到箱子时就是这样的，机场的人也没说什么。我就接着打95539，但我再没有收到任何回复。无奈我自己买了个箱子，因为返程也要从广州起，于2月4日到广州直奔机场。当时行李巡察就给我赔了个箱子，但对于其他赔偿不予受理，让我打95539投诉。但至今没有得到解决。我要求对因行李延误在深圳的食宿，及因耽误行程的误工费、经济损失、精神损失进行赔偿。