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腾讯微信支付剑灵游戏1分钱礼包欺骗消费者

投诉主题:腾讯微信支付剑灵游戏1分钱礼包欺骗消费者
投诉目标:腾讯 投 诉 人:付先生
投诉时间:2014-01-26 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119841

腾讯旗下的剑灵游戏推出一个首次开通微信支付的,可1分钱购买5元剑灵游戏礼包,可是我们几十万玩家有至少一半以上的是购买后扣除5元而不是1分钱。我咨询腾讯在线客服寻求解决,客服说1-3个工作日给答复,一星期后我再次咨询腾讯在线客服,告知我还在处理中,帮我催单,尽快给我答复,可是一星期后仍未有任何腾讯人员告知我结果,我再次咨询后又以各种理由推脱我,不给我解决。我请求你们315能帮助解决下,1人的5元钱不多,也可能有人不在乎,可几十万玩家人人都5元,他们赚了多少黑心钱?我请求你们能制止他们公司的这种行为!谢谢!

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