鄄城县邮政ems服务质量和素质太低

我在网站上购买了书籍，9月20日购的，9月24日已经到鄄城邮政ems网点，并且我于9月24日下午打电话推过11183服务，请他们于明天把我送来，于9月25日到邮政网点服务台叫他们也推过，他们网点的工作人员答应今天下午2点帮我送来的，且他们工作人员2点又打电话说马上给我送来，地址都确认好了，直到6点还没人送过来，我又打电话给网点，无人接听，我又打电话给11183投诉，他们且记下我的单号1087750705605，我的姓名电话，联系地址都告诉他们了，他们答应好，但现在还无音讯，鄄城县的邮政ems的服务质量和素质太低，效率太低了，真的是把人都气死。 时间 地点和跟踪进度 2013-09-20 19:25:00 广州速递公司棠下速递部:收寄 2013-09-20 23:17:00 广州速递公司棠下速递部:离开处理中心,发往广州市 2013-09-20 23:47:00 广州市:到达处理中心,来自广州市邮政速递物流公司... 2013-09-21 02:19:00 广州市:离开处理中心,发往菏泽市 2013-09-24 11:39:35 鄄城县邮政局速递分局:到达处理中心,来自菏泽市 2013-09-23 17:02:44 菏泽市:离开处理中心,发往鄄城县邮政局速递分局 2013-09-23 16:17:10 菏泽市:到达处理中心,来自广州市 2013-09-21 02:19:00 广州市:离开处理中心,发往菏泽市 2013-09-20 23:47:00 广州市:到达处理中心,来自广州市邮政速递物流公司...